Возврат и обмен товара
Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Покупатель вправе отказаться от товара до его получения, а также вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после получения, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку.
Отсутствие документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
Возврат товара надлежащего качества невозможен, если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно конкретным Покупателем.
Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с даты получения соответствующего требования Покупателя, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя.
Товар ненадлежащего качества можно вернуть или обменять в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Как оформить возврат или обмен
Свяжитесь с нами:
- E-mail: fill.yu@ya.ru
- Телефон: +7 (918) 420-45-08
В обращении укажите номер заказа, дату покупки, причину обращения и приложите фото товара, если товар поврежден или имеет недостатки.